【目的】明确公司销售客服形象队伍，提高外来人员对公司的形象印象【对象】厂区销售客服团队【标准】材料：尼龙、棉质等材料；尺寸：根据每个人的身高制定；颜色：根据企业文化，厂内部颜色自定义；【注意事项】不能过大，尽量修身；衣服面料购买好一点的，以免洗几次邹巴巴难看，影响企业形象；【管理标准】销售客服是公司重要岗位之一，内对企业各部门要沟通，外要满足客户需求，解决客户投诉；1.人员应淡妆上班，穿着精神、亲和；2.接待电话要亲和、礼貌、耐心；3.定期培训普通话，以免不专业给客户打电话咨询带来不便；【通知】微信添加朋友--输入--5S管理实战教练--关注乐老师关注--回复 下载 ，可免费下载以下资料！①企业《划线颜色标识标准》EXCEL打印模板，已排好A4版，可直接打印；②国标《90个安全警示标识》EXCEL打印模板，已排好A4版，可直接打印；③企业《办公室文件目视化》EXCEL打印模板，已排好A4版，可直接打印；乐老师--7年专注精益5S管理培训与辅导；1、广州广播电视大学，精益5S管理，特邀讲师；2、哈尔滨工业大学，精益5S管理，特邀讲师；3、服务近20家企业，精益5S管理培训与辅导；4、5S管理问题，欢迎与乐老师交流，微信kelun516，QQ359442876阅读原文：http://www.7s6s5s.com/portal.php?mod=viewaid=50